Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MORIS SAVEURS

1. Objet
Les présentes conditions s’appliquent aux commandes de plats et produits alimentaires proposés par Moris Saveurs.

2. Commandes
Toute commande passée sur notre boutique en ligne est soumise à disponibilité. Le client doit vérifier les informations de sa commande ainsi que ses coordonnées avant de procéder au paiement.

3. Prix et paiement
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation du paiement. Le paiement s’effectue par les moyens proposés lors du passage de la commande.

4. Livraison
Moris Saveurs propose la livraison dans les zones desservies indiquées sur le site. Le client doit fournir une adresse exacte ainsi qu’un numéro de téléphone permettant de le contacter pour la livraison.

5. Produits alimentaires et allergènes
Nos plats peuvent contenir ou avoir été en contact avec des allergènes. Les clients souffrant d’une allergie ou d’une intolérance alimentaire sont invités à nous contacter avant de commander afin d’obtenir les informations nécessaires.

6. Annulation et remboursement
En raison de la nature périssable et/ou préparée à la demande de nos produits alimentaires, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer dans les cas prévus par la réglementation. Toute demande d’annulation doit être effectuée le plus rapidement possible. Lorsqu’une commande est déjà en préparation, son annulation peut ne plus être possible.

7. Réclamation
En cas de problème avec une commande, le client est invité à contacter Moris Saveurs rapidement afin que nous puissions examiner la situation et proposer, lorsque cela est justifié, une solution appropriée.

8. Contact
Pour toute question concernant une commande :
E-mail : morissaveurs@gmail.com
Téléphone : 0646117882